Rückgabe und Rückerstattung

Austausch

Wenn das erhaltene Produkt Herstellungsfehler aufweist, ist der Käufer berechtigt, innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Artikels einen Produktaustausch zu verlangen. Um einen Austausch zu beantragen, müssen Käufer unter support@weltgeschaft.com einen fotografischen Nachweis der Herstellungsfehler des Produkts einreichen.

Wenn Käufer die Rücksendung des Produkts aus anderen Gründen als Herstellungsfehlern verlangen, sind wir nicht für die Rücksendekosten verantwortlich.

Wenn die Käuder die Artikel über 7 Tage haben, können sie aus irgendeinem Grund keinen Austausch mehr anfordern.

 

Freies Produkt

Aus irgendeinem Grund bieten wir keinen Austausch oder Rückgabe von kostenlosen Produkten an.

 

Änderungen bei Bestellungen

Käufer können Änderungen an Bestellungen innerhalb von 24 Stunden nach dem Kauf und vor der Ausführung der Bestellungen vornehmen. Nach 24 Stunden wird zusätzliche Kosten für Änderungen an den Bestellungen entstehen.

Die Käufer können Ihre Bestellung nicht stornieren, nachdem die Bestellungen versenden werden.